الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول نظام تتبع هدر الطعام المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Foodsight. تعرّفوا على الأجهزة والبرامج والأسعار والمزيد.
General Questions
هل سيحتاج موظفونا إلى تدريب؟
لا. يعمل Scrappy تلقائياً — يقوم الموظفون بإلقاء المخلّفات في سلة المهملات كالمعتاد. يتولّى الذكاء الاصطناعي جميع عمليات التتبّع. لا حاجة لأي تغيير في السلوك.
كم من الوقت سنحتاج لرؤية النتائج؟
تشهد معظم المطابخ تخفيضاً ملموساً في الهدر خلال 2-4 أسابيع. تكشف البيانات عن مكاسب سريعة فوراً — مثل أنماط الإنتاج الزائد أو نقاط هدر التحضير.
ماذا لو كان لدينا مواقع متعددة؟
ممتاز. تتيح لكم لوحة التحكم مقارنة المواقع، وقياس الأداء، وتطبيق أفضل الممارسات عبر جميع فروعكم. يبدأ كثير من العملاء بموقع واحد ويتوسّعون إلى أكثر من 50 موقعاً.
هل هذه مجرد لوحة تحكم أخرى لن ينظر إليها أحد؟
نرسل تقارير آلية يومية/أسبوعية إلى بريدكم الإلكتروني مع الرؤى الرئيسية. لا حاجة لتسجيل الدخول. بالإضافة إلى ذلك، تتضمّن مستويات الخدمة لدينا جلسات استراتيجية نحلّل فيها بياناتكم معكم.
أسئلة شائعة حول التسعير
ما الذي يشمله سعر €599/شهرياً؟
تشمل وحدتكم الأولى بسعر €599/شهرياً أجهزة Scrappy، والتركيب الاحترافي، والصيانة المستمرة، ومنصة البرمجيات الكاملة، وعدداً غير محدود من تسجيلات دخول المستخدمين، والتعرّف بالذكاء الاصطناعي، والتقارير البيئية، والدعم. وكل وحدة إضافية بسعر €399/شهرياً مع كل شيء مشمول أيضاً.
كم عدد الوحدات التي أحتاجها؟
تحتاج معظم المطابخ إلى 1-3 وحدات حسب التصميم. عادةً ستحتاجون إلى وحدة واحدة لكل نقطة تخلّص رئيسية من المخلّفات. خلال الاستشارة، سنقيّم مطبخكم ونوصي بالإعداد الأمثل.
ما هي أقل مدة للعقد؟
نشترط حداً أدنى لمدة العقد قدره سنة واحدة. يتيح ذلك وقتاً كافياً لإنشاء بيانات مرجعية، وتنفيذ التغييرات، ورؤية نتائج ملموسة في تقليل الهدر. يحقّق معظم العملاء عائداً إيجابياً على الاستثمار خلال 3-6 أشهر.
هل هناك رسوم إضافية؟
رسوم التوصيل والتركيب غير مشمولة في السعر الشهري وتختلف حسب الموقع. سنقدّم لكم عرض سعر شاملاً يتضمّن جميع التكاليف قبل الالتزام. لا توجد رسوم مفاجئة بعد التركيب.
كيف يعمل التسعير للوحدات الإضافية؟
وحدتكم الأولى بسعر €599/شهرياً. وكل وحدة إضافية، سواء في المطبخ نفسه أو عبر مواقع متعددة، بسعر €399/شهرياً. لا توجد مستويات خدمة ولا شيء إضافي يحتاج إلى تفعيل: كل وحدة تأتي مع كل شيء مشمول.
ما هو ضمان استرداد الأموال خلال 30 يوماً؟
إذا لم تكونوا راضين عن Foodsight خلال الثلاثين يوماً الأولى، سنقوم بردّ دفعة الشهر الأول وإزالة الأجهزة بدون أي تكلفة. نحن واثقون أنكم سترون القيمة فوراً.
هل تقدّمون خصومات للمواقع المتعددة؟
الوحدات الإضافية مخفّضة بالفعل بسعر €399/شهرياً، سواء كانت في مطبخ واحد أو موزّعة على منشأة كاملة. للمحافظ الكبيرة، تواصلوا مع فريق المبيعات لدينا للحصول على عرض سعر مخصّص.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل التحويل البنكي، والخصم المباشر، وجميع بطاقات الائتمان الرئيسية. يمكن لعملاء المؤسسات ترتيب أوامر شراء وترتيبات فوترة مخصّصة.
لديكم المزيد من الأسئلة؟
Contact Us