Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen zum KI-gestützten Lebensmittelabfall-Tracking-System von FoodSight. Erfahren Sie mehr über Hardware, Software und Preise.
General Questions
Brauchen Mitarbeiter Schulung?
Nein. Scrappy arbeitet vollautomatisch—Mitarbeiter werfen Abfälle wie gewohnt weg. Die KI übernimmt die Erfassung. Keine Verhaltensänderung nötig.
Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Die meisten Küchen sehen messbare Reduzierung in 2-4 Wochen. Die Daten zeigen sofort Quick Wins—wie Überproduktion oder Prep-Hotspots.
Was bei mehreren Standorten?
Perfekt. Unser Dashboard ermöglicht Standortvergleiche und Best Practices für Ihr Portfolio. Viele starten mit 1 Standort und skalieren auf 50+.
Noch ein Dashboard, das niemand nutzt?
Wir senden automatische Berichte mit Key Insights an Ihr Postfach. Kein Login nötig. Unsere Service-Pakete beinhalten Strategiesitzungen zur gemeinsamen Datenanalyse.
Häufige Fragen zu Preisen
Was ist in den Hardware-Kosten enthalten?
Die €399/Monat pro Sensor beinhalten die Scrappy Hardware-Einheit, professionelle Installation, laufende Wartung und automatische Software-Updates. Es gibt keine versteckten Gebühren für die Hardware selbst.
Wie viele Sensoren brauche ich?
Die meisten Küchen benötigen je nach Grundriss 1-3 Sensoren. Typischerweise möchten Sie einen Sensor pro Hauptabfallstelle. Während Ihrer Beratung bewerten wir Ihre Küche und empfehlen das optimale Setup.
Wie lang ist die Mindestvertragslaufzeit?
Wir benötigen einen Mindestvertrag von 1 Jahr. Dies ermöglicht genügend Zeit, um Basisdaten zu erfassen, Änderungen umzusetzen und aussagekräftige Ergebnisse bei der Abfallreduzierung zu sehen. Die meisten Kunden sehen positiven ROI innerhalb von 3-6 Monaten.
Gibt es zusätzliche Gebühren?
Liefer- und Installationsgebühren sind nicht im Monatspreis enthalten und variieren je nach Standort. Wir erstellen Ihnen ein vollständiges Angebot mit allen Kosten, bevor Sie sich entscheiden. Es gibt keine Überraschungsgebühren nach der Installation.
Kann ich meine Service-Stufe später upgraden?
Ja, Sie können Ihre Service-Stufe jederzeit upgraden. Der neue Tarif gilt ab Ihrem nächsten Abrechnungszyklus. Downgrades können bei Vertragsverlängerung vorgenommen werden.
Was ist die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nicht mit FoodSight zufrieden sind, erstatten wir Ihre erste Monatszahlung und entfernen die Hardware kostenlos. Wir sind überzeugt, dass Sie sofort einen Mehrwert sehen werden.
Bieten Sie Rabatte für mehrere Standorte an?
Ja, wir bieten Mengenrabatte für Organisationen mit mehreren Standorten. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot basierend auf Ihrer Portfolio-Größe.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Überweisung, Lastschrift und alle gängigen Kreditkarten. Enterprise-Kunden können Bestellungen und individuelle Abrechnungsvereinbarungen treffen.
Haben Sie weitere Fragen?
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